Frage: Wieso werden meine Firmendaten / Kontaktdaten nicht vollständig angezeigt?
Antwort:
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie unter "Benutzer / Firma" Ihre Firmendaten vollständig eingetragen haben.
Überprüfen Sie, ob Sie unter "Bearbeiter" einen oder mehrere Bearbeiter angelegt haben und diese mit einer Bearbeiternummer versehen sind.
Unter "Einstellungen / Optionen" können Sie für Ihre Druckdokumente von Angebot, Rechnung, Zahlungserinnerung, und Mahnung 1 bis 3 durch Anklicken auswählen, ob und welche Firmen- / Bearbeiterdaten gedruckt werden sollen. Sollen alle Angaben auf dem Ausdruck erscheinen, muss in jedem Kästchen ein Häkchen durch Anklicken aktiviert werden. Für die Angaben, die nicht gedruckt und angezeigt werden sollen, deaktivieren Sie entsprechend das Häkchen.
Überprüfen Sie, ob Sie für das zu druckende Dokument einen Bearbeiter ausgewählt haben. Ein Bearbeiter muss in jedem Fall auswählt werden, auch wenn die dazugehörenden Angaben auf dem Ausdruck nicht erscheinen sollen.
Überprüfen Sie, ob für das zu druckende Dokument eine Nummer (Angebotsnummer, Rechnungsnummer etc.) vergeben wurde.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support per E-Mail
oder unter Telefon 0340 / 661 10 61
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